En quelques secondes et à la faveur d'un arrêt en gare, un bagage peut disparaître sans que son propriétaire ne s'en aperçoive. Face à ce fléau qui touche de plus en plus de voyageurs, une astuce simple et efficace s'impose.
Les vols de bagages dans les trains sont devenus une véritable préoccupation pour de nombreux voyageurs. À chaque arrêt, la crainte de voir ses effets personnels disparaître en quelques secondes grandit. Pour contrer ce fléau, certains optent pour des mesures de sécurité innovantes et efficaces, comme l'explique BFMTV.
Les passagers des trains sont de plus en plus nombreux à adopter des dispositifs de sécurité pour leurs bagages. Que ce soit en attachant leurs valises avec des antivols ou en utilisant des traceurs GPS, chacun cherche à prévenir les vols qui peuvent survenir à tout moment, surtout lors des arrêts en gare. Il est désormais courant de voir des bagages solidement fixés aux racks, une pratique qui tend à se généraliser.
Des vols de bagage de plus en plus fréquents dans les trains
Le modus operandi des voleurs de bagages est souvent similaire. Profitant de la confusion et du va-et-vient des passagers aux arrêts, ils montent discrètement à bord et s'emparent des sacs placés dans les espaces dédiés, généralement situés en bout de voiture, hors de vue des voyageurs. "Je me suis rendue aux toilettes 5 minutes avant l'arrêt en gare de Caen. Mon bagage était toujours à sa place à mon retour. Je me suis rendu compte du vol peu de temps après l'arrêt", a raconté une victime.
Malgré la recrudescence de ces incidents, la SNCF ne communique aucun chiffre officiel, les qualifiant de "chiffres confidentiels". Cependant, les réseaux sociaux regorgent de témoignages similaires, illustrant l'ampleur du phénomène. Les vols sont particulièrement fréquents dans les TER, qui font de nombreux arrêts, offrant autant d'opportunités aux voleurs.
Une mesure qui se veut efficace
Pour se prémunir contre ces vols, les voyageurs s'organisent. Les plus vigilants surveillent leurs bagages à chaque arrêt et retournent s'asseoir lorsque le train repart. D'autres optent pour des emplacements plus proches, bien que souvent pris d'assaut. Une méthode radicale, mais efficace, consiste à attacher les sacs aux racks avec des antivols. La SNCF a confirmé que cette pratique est non seulement autorisée, mais également de plus en plus répandue.
Certains préfèrent les solutions technologiques comme les traceurs GPS. Ces dispositifs permettent de suivre les mouvements de leurs bagages en temps réel. En cas de déplacement suspect, une alerte est immédiatement envoyée sur leur smartphone. Bien que ces outils n'empêchent pas le vol, ils augmentent les chances de retrouver les biens dérobés.
La SNCF est-elle responsable en cas de vol de votre bagage ?
La SNCF rappelle que la surveillance des bagages incombe uniquement aux voyageurs. En cas de perte ou de vol, aucune indemnisation n'est possible. L'Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST) précise que "Le transporteur n’est, en principe, pas responsable du sort de ces bagages que vous emportez ainsi avec vous à bord des trains".
La seule solution pour les victimes de vol est de porter plainte ou de faire jouer leur assurance si celle-ci couvre ce type de sinistre. L'opérateur ferroviaire affirme toutefois mettre en œuvre des moyens de protection tels que la présence d'agents de la Sûreté ferroviaire et des caméras à bord de certains trains, pouvant aider à identifier les voleurs après dépôt d'une plainte.
