Troc des trains : les meilleures plateformes pour échanger tes billets

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le troc de billets de train n’est - dans la majorité des cas - pas synonyme d’échange. Il consiste plutôt à :

• revendre un billet pour un trajet que l’on ne peut plus assurer (faire un Paris-Lyon avec 40 de fièvre et la tête comme un ballon en plein été n’est peut-être pas une très bonne idée !) ;

OU

• acheter un billet pour un trajet affiché complet ou dont le prix est trop élevé, en espérant que d’autres voyageurs revendent le leur à un tarif plus avantageux.

En clair, le troc de billets de train est extrêmement pratique pour faire face à un imprévu de dernière minute. Si tu es revendeur, tu récupères ta mise (en intégralité ou presque selon la plateforme de revente) que tu pourras investir dans l’achat d’un nouveau billet ou dans tout autre chose si ton projet voyage tombe à l’eau. À l’inverse, si tu es acheteur, tu peux espérer décrocher un précieux billet pour une escapade improvisée.

Lorsqu'il est question de plateformes spécialisées dans les échanges de billets de train, trois sites tirent leur épingle du jeu.

Ne te laisse pas repousser par son design tout droit sorti du début des années 2000. Troc des Trains est sans conteste la plateforme externe au réseau SNCF la plus fiable et la plus populaire pour l’échange de billets.

Parmi les gros avantages de ce site spécialisé, on peut mentionner :

• l’absence de commissions pour la plateforme, qui te garantit un remboursement intégral de ton billet ;

• un nombre élevé de billets à la revente chaque jour (entre 200 et 300 en moyenne) ;

• un système de notation interne qui permet d’évaluer la fiabilité des places à la revente (3 étoiles sur 3 signifie que la plateforme atteste formellement de la validité du billet) ;

• la garantie de racheter un billet au prix coûtant (c’est-à-dire que le revendeur ne peut pas céder le billet à un tarif supérieur à ce qu’il a lui-même déboursé pour l’obtenir) ;

• la mise en place d’un système d’alerte pour être prévenu dès qu’un billet correspondant à tes critères est mis en vente sur le site.

Autre plateforme prisée par les voyageurs, PasseTonBillet fonctionne sur le même principe que Troc des Trains. Autrement dit, tu peux y revendre ou y acheter une place à la dernière minute, en profitant de garanties non négligeables comme :

• le rachat du ticket au prix coûtant (la plateforme vérifie que le prix de revente est bien inférieur ou égal à celui indiqué sur le billet) ;

• la vérification préalable de l’identité du revendeur par le site (carte d’identité, Iban, numéro de téléphone, etc.) ;

• le contrôle de chaque billet mis en vente par les équipes de PasseTonBillet ;

• la possibilité d’ouvrir un litige depuis ton espace client en cas de défaillance afin d’être remboursé le cas échéant.

Il s’agit du service d’échange de dernière minute mis en place par le site de vente de billets OUIGO. Pour l’utiliser, rien de très compliqué : il te suffit de te rendre sur leur site ou leur application et de te connecter à ton espace client.

Si tu souhaites revendre ton billet, tu dois :

1. Choisir l'option « OUIGOSWAP - Proposer la remise en vente de mon billet » ;

2. Renseigner le billet que tu souhaites revendre (l’aller, le retour ou les deux) ;

3. Cliquer sur « Continuer », pour valider ton choix ;

4. Cliquer sur « Je libère mon billet » pour mettre définitivement ton billet à la revente.

Si un autre voyageur achète ton billet, tu reçois un remboursement à hauteur de 80 % de la part de OUIGO sous la forme d’un bon d’achat valable pour une durée d’un an.

Si tu souhaites acheter un billet pour un train déjà complet, tu dois :

1. Cliquer sur « M’inscrire sur liste d’attente » ;

2. Renseigner ou confirmer ton adresse e-mail pour valider ta demande ;

3. Procéder au paiement si un billet est libéré par un voyageur (tu reçois alors un e-mail ou une notification push de la part de OUIGO).

La règle fondamentale à respecter pour échanger tes billets en toute sécurité consiste à privilégier les plateformes les plus populaires. Troc des Trains et PasseTonBillet sont deux sites incontournables, mais la méthode la plus sûre reste encore de passer directement par le site de OUIGO, bien que tu y laisses quelques plumes lors de la revente de ton billet (remboursement à hauteur de 80 % seulement).

En théorie, seuls les billets non nominatifs peuvent être cédés sur des plateformes d’échange et de revente. Dans les faits, de nombreux voyageurs prennent le risque de racheter un billet nominatif. Il faut dire que dans la majorité des cas, seul le billet est contrôlé par les agents de la SNCF. Le contrôle d’identité associé au ticket est plus rare et concerne généralement les billets à tarif réduit. Dans ce cas, le contrôleur s’assure surtout que tu respectes bien les conditions nécessaires pour en bénéficier (ex. : vérifier la date de naissance pour un billet au tarif moins de 26 ans).

En bref, le troc des billets de train n’a rien de très compliqué, à condition de savoir sur quelles plateformes s’aventurer. Si tu peux revendre ou racheter une place depuis ton espace personnel OUIGO, il existe également des sites comme Troc des Trains ou PasseTonBillet qui visent à faciliter les échanges de dernière minute. Garde toutefois à l’esprit que si tu décides de racheter une place nominative, c’est ta responsabilité et non celle de la plateforme utilisée qui sera engagée en cas de contrôle.